- Natales, Chile
- 24, Septiembre 2020
- Número: 722149
Kliper
Mal servicio
PRESENTE
Compre en kipler, pésima atención, mis compras aparecen entregadas en mi domicilio lo cual no es efectivo, reclame y según ellos lo solucionaran entre 4 a 5 días. Cuando compre intente anular una compra 2 horas después de haber comprado y no lo permitieron, sin embargo ellos se pueden tomar todo el tiempo del mundo sin dar cuenta de nada, solicité anular la compra antes que el producto llegue a casa y me informan que eso demora 15 dias hábiles, conclusión no han cumplido con los plazos de entrega, aún cuando en el seguimiento de compra dice que ya fue entregada, y más encima al anular debo esperar 15 dias hábiles, una falta de respeto...abviamiente los mande a buena parte, y contaré a todo quien compra a traves de ellos el mal servicio que prestan.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Respeto y solución a los problemas de los clientes, es fácil no dar la cara.
Autor: M.V.