Mala atención y disposición

Mala atención y disposición de atención al cliente, se le pide amablemente que las medias lunas que pedí fueran las menos quemadas y que porfavor le aplicara un poco más de almíbar negándose ya que expresó que no tenían preparado a lo cual le respondí que la podía esperar sin problema y echo así no más el producto al balde negándose nuevamente indicándole que eso era algo de voluntad y disposición le indiqué que iba a anular la compra sin mayor problema me devolvió el efectivo, sin sorprenderse ni nada le pedí el libro de reclamo y me pasó un libro en donde nunca dieron respuestas a los reclamos antes puestos! Pésima atención del personal y pésima administración del local y cadena xs, vengo a esta plataforma y me doy cuenta los tantos reclamos que no tienen ni siquiera en proceso de evaluación! Con suerte 2 resueltos!