- La Reina, Chile
- 30, Julio 2026
- Número: 1120047
Municipio Macul
Pago injustificado por no Tener dispositivo Tag
PRESENTE
Pagar el tránsito no debería terminar en una multaLa contratación de un TAG para un vehículo nuevo adquirido por una empresa exige, a nuestro juicio, una cantidad excesiva de documentos que no siempre se encuentran disponibles inmediatamente. Esta situación genera frustración y, en nuestro caso, tuvo una consecuencia concreta: recibimos tres multas de 1 UTM cada una, emitidas por la Municipalidad de Macul por circular sin TAG en autopistas concesionadas.Lo preocupante es que todos los tránsitos realizados fueron pagados oportunamente a través del servicio TAG Total de Unired. Es decir, las obligaciones asociadas al uso de las autopistas fueron cumplidas íntegramente.La imposibilidad de presentar de inmediato el padrón del vehículo retrasó la contratación del TAG y dio origen a estos inconvenientes. Una vez obtenido dicho documento, debemos reconocer que la atención recibida fue excelente: rápida, expedita y eficiente.sin embargo, resulta indispensable mejorar la coordinación entre las empresas concesionarias y los municipios encargados de cursar estas infracciones. Antes de emitir una multa, debería verificarse si los tránsitos fueron efectivamente pagados. De lo contrario, se obliga injustificadamente a personas y empresas a destinar tiempo y recursos para realizar aclaraciones ante un Juzgado de Policía Local.Esta situación también plantea una pregunta relevante: ¿qué ocurre con quienes viven fuera de la Región Metropolitana, transitan ocasionalmente por autopistas concesionadas y pagan correctamente mediante TAG Total? ¿Quedan igualmente expuestos a recibir multas automáticas por no portar un dispositivo TAG, aun cuando hayan pagado todos sus tránsitos?El sistema debe ser capaz de distinguir entre quien evade un pago y quien, pese a no contar todavía con el dispositivo, cumple oportunamente con su obligación. Cobrar el tránsito y, al mismo tiempo, sancionar por ese mismo recorrido no parece razonable ni eficiente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución integra de los pagos efectuados. Empresa Tu Fabrica SPA, Rut 77.532.008-7, Vehículo patente VHSX-30
Autor: R.H.