Incumplimiento De Contrato Y Reglamento Interno Psicologia Advance

En el año 2024 contraté el programa Psicología Advance, malla 2024 de la Universidad del Alba, bajo condiciones claras: ocho trimestres de duración, modalidad 100% online y obtención del título profesional de Psicólogo(a) y grado académico de Licenciado(a) en Psicología. Estas condiciones fueron esenciales para mi matrícula y constituyen el marco contractual que la universidad debía respetar. Actualmente me encuentro en el sexto trimestre y se nos informó que debemos volver a matricularnos a mitad de año, pagando el año completo, lo que implica financiar diez trimestres en vez de los ocho pactados. Este cambio representa un sobrecosto económico injustificado y una alteración unilateral de las condiciones contratadas. Desde 2025 se han producido irregularidades graves: cambios de contenidos en asignaturas, transformando ramos teóricos en prácticos no contemplados; modificaciones de evaluaciones en pleno curso, imponiendo exámenes obligatorios pese a que el reglamento permite eximirse con nota igual o superior a 5,5; información contradictoria sobre la obtención del grado académico, señalando que la malla antigua no otorgaría la Licenciatura en Psicología, lo que contradice la oferta original y genera presión institucional, aun cuando generaciones anteriores egresaron con ambos hitos; falta de entrega oportuna de programas de asignatura y ausencia de respuesta formal a reclamos, incluyendo la carta enviada al Rector el 15 de mayo de 2026, que nunca fue respondida oficialmente. Estas situaciones han generado un perjuicio económico, académico y emocional sostenido desde 2025.