Publicidad engañosa.

El 3 de mayo de 2020 compré a eBay un kit de entrenamiento TRX, Número de artículo 132353248670. La fecha prevista máxima de entrega en mi residencia fue programada para el 30 de julio. El 28 de julio me contacté con el proveedor vía eBay solicitándole fecha estimada de envío del pedido. Su respuesta, dos días después, fue que debido a problemas de Covid-19 se atrasaría el despacho y que me contestaría lo antes posible. Nunca mas recibí comunicación del proveedor a pesar de mis reiterados mensajes vía eBay.El 30 de agosto eBay me contacta y me comunica que lamenta que no haya recibido el artículo que compré; que mi solicitud de reclamo, N.º de caso: 5245705063 de Aug 30, 2020, está abierta y le pide al vendedor que responda y resuelva el problema lo antes posible.Además, dice algo insólito: Que mi compra no está cubierta por el programa Devolución de mi Dinero de eBay, pero me recomienda contactar al vendedor para que resuelvan la situación, juntos. eBay cerró el caso sin dar solución en Sep 29, 2020.Finalmente, eBay NO garantiza que sus clientes obtendrán los artículos que piden sin devolver el dinero por incumplimiento de sus proveedores.