Clínica Prosalud

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: problemas con el servicio (30%), precios elevados (25%), falta de respuesta oportuna (20%), problemas con la entrega (15%) y calidad deficiente del producto (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que los problemas con el servicio y los precios elevados son los dos principales factores que generan insatisfacción en los clientes. Además, la falta de respuesta oportuna y los problemas con la entrega también son motivos de preocupación, ya que pueden afectar la confianza de los clientes en la empresa. Por último, la calidad deficiente del producto es una cuestión que debe abordarse de inmediato para evitar futuros problemas.