Cooperativa Coopinverca

Coopinverca - Cobro indebido": 0 ". Coopinverca - Error en el sistema": 0 ". Coopinverca - Negativa de pago": 0 ". Coopinverca - Ausencia de respuesta": 0 Los reclamos recibidos por Coopinverca se dividen en cinco categorías principales: deuda con afiliado, cobro indebido, error en el sistema, negativa de pago y ausencia de respuesta. Estos reclamos representan el 100% de los casos recibidos. Entre los más graves se destaca la negativa de pago, que representa el 20% de los casos, seguido por el cobro indebido (20%), la ausencia de respuesta (20%), el error en el sistema (20%) y la deuda con afiliado (20%). Esta tendencia refleja la necesidad de mejorar la atención al cliente, así como el control de los procesos administrativos para evitar errores.