Diario La Nación

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: entrega de diario no recibida (50%), suscripción no recibida (25%), diario entregado en mal estado (15%), información errónea (7%) y tiempo de entrega excesivo (3%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 50% de los reclamos se deben a la falta de entrega de los diarios, lo que significa que los clientes no reciben el producto que han pagado. Además, el 15% de los reclamos se deben a la entrega de diarios en mal estado, lo que indica una falta de calidad en los productos entregados.