Hospital Psiquiatrico

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: retrasos en la entrega (50%), productos defectuosos (25%), problemas con el servicio al cliente (15%), precios demasiado altos (5%) y problemas con la calidad del producto (5%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 50% de los casos se relacionan con retrasos en la entrega, lo que implica que el proveedor no está cumpliendo con los plazos establecidos. Además, el 25% de los casos se relacionan con productos defectuosos, lo que indica que el proveedor no está garantizando la calidad de los productos. Estos dos factores ponen en riesgo la satisfacción de los clientes.