Inmobiliaria Mimica

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: falta de respuesta por parte de la empresa (30%), productos defectuosos (25%), retrasos en el envío (20%), problemas con el servicio al cliente (15%) y problemas con el pago (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 30% de los casos se deben a la falta de respuesta por parte de la empresa, lo que demuestra una falta de compromiso con los clientes. Además, el 25% de los casos se deben a productos defectuosos, lo que indica una falta de control de calidad. Esto es una señal de alarma para la empresa, ya que los clientes están perdiendo la confianza en la marca.