Laguna Marina Club
Los cinco principales motivos de reclamo presentados por los clientes son: falta de respuesta por parte de la empresa (30%), problemas con el producto (25%), servicio al cliente ineficiente (20%), atención deficiente (15%) y precios excesivos (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que la falta de respuesta y los problemas con el producto son los principales motivos de queja, lo que indica una falta de compromiso por parte de la empresa con sus clientes. Además, la atención deficiente y los precios excesivos también son motivos de preocupación, ya que pueden afectar la satisfacción de los clientes.
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