Municipalidad de Lonquimay

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: productos defectuosos (47%), falta de respuesta por parte del servicio al cliente (25%), retrasos en los envíos (12%), problemas con el pago (9%) y errores en la facturación (7%). Esta tendencia es preocupante, ya que el 47% de los casos se deben a productos defectuosos, lo que significa una mala calidad de los productos entregados. Además, el 25% de los casos se deben a la falta de respuesta por parte del servicio al cliente, lo que indica una falta de atención y compromiso con los clientes.