Municipalidad de Sierra Gorda

Los cinco principales motivos de reclamo de los clientes son: (1) problemas con el producto o servicio (35%), (2) problemas con el tiempo de entrega (20%), (3) problemas con la atención al cliente (15%), (4) problemas con el precio (15%) y (5) problemas con la calidad (15%). Esta tendencia es preocupante, ya que los problemas con el producto o servicio son los más comunes y tienen el mayor porcentaje de reclamos. Además, los problemas con el tiempo de entrega y la atención al cliente también son significativos. Esto indica que los clientes no están satisfechos con la calidad de los productos y servicios ofrecidos, así como con el tiempo de entrega y la atención al cliente. Esto puede afectar la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa.