Un desastre la empresa. No cumplieron con los plazos de entrega ninguna vez (mas de 5 intentos) y para devolver el dinero se demoraron 10 dias habiles.
Pesima experiencia, se nota que solo le responden a los mayoristas con los plazos pero la venta al detalle la tienen de adorno.
Resuelto
Autor:
🙂 Devolucion Del Dinero
17 Enero, 2022 - 16:03
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 27, Diciembre 2021
- Número: 866889
Con fecha 28 de Octubre del 2021 hice la compra de un colchon con fecha de entrega del día 30 de noviembre del 2021.El colchon no fue entregado en fecha, reagendado en multiples ocasiones una fecha de entrega que a la fecha de hoy (27 de Diciembre 2021) aun no se cumple.El nivel de servicio al cliente de esta empresa es de lo peor, no contestan llamadas por telefono y tampoco se dan por enterado los reclamos via correo electronico.Solicité el reembolso del dinero, pero tampoco han dado señales de vida. En resumen un asco la empresa con todas las malas prácticas impregnadas en su ADN.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero por la compra.
Autor: S.A.
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