- Santo Domingo, Chile
- 16, Septiembre 2026
- Número: 1124034
Hice una compra grande de 8 camas y no llegó en la fecha que me hicieron elegir en la página. no contestan el telefono ni correos, me meto a la página a hacer seguimiento y en mi perfil sale que "no tengo pedidos" (tengo el mail de confirmacion de la venta y la confirmacion del pago). insólito que por una compra de volumen tan grande no respeten tiempos de despacho ni contesten el telefono. Además de no tener un sistema de seguimiento o actualizaciones. Entonces, actualmente no sé qué pasa con mi pedido ni puedo comunicarme con la empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen el producto por el que pagué lo antes posible o que me devuelvan el dinero. No puedo estar esperando 1 mes las camas como otros reclamos dicen que les ha pasado.
Autor: M.P.