Mala atencion

El día 22 de Septiembre mi cónyuge Susana Oyarzún concurriió al Hospital Militar a someterse a un procedimiento de colonoscopia el que fue realizado por el Dr Ricardo Benavente Nitsche, cabe mencionar que desde ingresó al procedimiento y hasta el alta no pasaron dos horas, ante los fuertes dolores abdominales y estado de mi esposa una de las enfermeras trató infrustuosamente de comunicarse con el Dr. Benavente por espacio de 20 minutos con el objeto de informarle la situación y le diera alguna indicación, el citado médico nunca contesto, por lo que la profesional no indicó que no podía darle nada sin no lo indicaba un médico, ante lo cual y la situación trasladamos a mi esposa al servicio de urgencia de dicho establecimiento donde fue atendida por la Dra. Dra Claudia Cerda Vásquez , quién junto a su equipo de cuyos nombres no tengo en mi poder, brindaro una atención inmediata y excelentee , también quiero destacar lo mismo de quienes trabajan en laboratorio y la unidad de Scanner radiólogo Shiappacasse y Tecnólogos médicos, quienes empatizaron con nuestra situación. Posterior y habiendo revisado los resultados de todos los exámentes mi esposa quedo en observación hasta aproximadamente las 16 horas, fue dada de alta sin mayores complicaciones.mi hija Fernanda, quién es Enfermera Universitaria, con fecha 23 de Septiembre, formulo un reclamo porescrito al Hospital Militar, quienes con fecha 13 del presente nos informaron lo siguiente : "Que el procedimiento se efectuó en forma expedita y sin incidentes, incluída la información en el consentimiento informado en el que se indica que estos acontemientos podrían ocurrir, como consecuencia del procedimiento. Entendido lo anterior yo me pregunto "¿porque el Dr. Benavente nunca contestó su celular, porque no dejó ninguna indicación en caso de algún imprevisto?, su responsabilidad llega solamente a realizar el procedimiento y lo que suceda posterior a este ya no es su responsabilidad?", que hubiera pasado si la paciente hubiera sido VIP (esposa de un General, Ministro, Oficial o de alguna autoridad), sin perjuicio de quién sea el paciente estimo que el trato de los profesionales de la salud debe ser igual para todas las personas sin ninguna diferencia,Por último quisiera manifestarle al Sr. Director del Hospital Militar que, usted tiene atribuciones militares y administrativas para felicitar y sancinar al personal bajo su mando, yo felicito publicamente al personal de urgencia y espero le haga presente al Dr. Benavente mi molestía, por su falta de empatía ante el dolo ajeno.