Mal trato, poca empatía...

Presente un problema en JARDIN INFANTIL LOS BROTECITOS, ubicado en francisco faesch sin numero sector ultra cautín, comuna de Lautaro IX regiónExplicare el problema, resulta que hoy 21-03-2022 mi hijo MATIAS MORAGA CATRILEO, por primera vez se quedaba en horario completo en el jardín ya que este año es su primera vez en jardín ( se enfermo y estuvo una semana con licencia medica), como mamá cuesta mucho hoy en día confiar en personas extrañas, pero dado, que se supone , que las educadoras están preparadas para relacionarse con los niños( tengo claro que no son niñeras), ellas estudian para poder preparar a nuestros hijos, confié en la palabra de la educadora MARIA GRACIELA MARIÑANCO RIFFO, porque lo converse personalmente con ella, sobre la adaptación de mi hijo al horario de jornada completa, quedamos y me lo dijo textual , que si mi hijo no almorzaba me llamaría para que lo fueran a retirar a las 12:00 pm ( yo trabajo, pero tengo quien me lo pueda retirar), yo confie en que todo estaba bien, porque no recibi llamada alguna, ademas llame a las 13:30 y no tuve respuesta del jardin, y como ella me dijo que me llamaría me quede tranquila, y lo fueron a retirar a las 16:30 pm (horario de salida de los alumnos), y para nuestra sorpresa cuando me lo fueron a retirar no había mas alumnado en el jardín, estaban las puertas y cortinas cerradas, (la asistente dijo que hoy a las 15:00 hrs se habían retirado los otros pequeños), habían 3 asistentes de aula conversando lejos de mi hijo (unico alumno en jardín a esa hora)y Matías tirado, porque es así, como fue, tirado con unos par de juguetes arriba de una mesa, quedándose dormido solito. El me dijo que tenia hambre porque no comió en el jardín (confirmado por asistente de aula). Como mamá me siento indignada, siento que vulneraron todos los derechos de mi hijo, no fueron capaces de llamar o darse el tiempo de por ultimo un mensaje, y decir su hijo no comió, hoy salen antes, no se por empatía, es un niño pequeño , tiene 3 años, todo el día sin comer , porque toma desayuno a las 8 30 en casa.Cuando llegue de mi trabajo mi hijo me mostro su guatita y me dice: mamá hambre, no se imaginan la impotencia sentir que miran a los niños como cualquier cosa, ellas por algo estudian este oficio... es solo cosa de avisar nada mas , no se pide mas. Además acotare que según ellas los niños no toman agua en el jardín, porque van muy seguido al baño y ellas trabajan de esa forma, ¿es posible eso?, ósea hoy mi hijo sin agua y sin comida, que indignante el trato que les dan, nosotras no mandamos a nuestros hijos por gusto, los mandamos porque debemos trabajar y no tenemos los medios para contratar a alguien que nos cuide a nuestros pequeños. HABIA RECIBIDO MALOS COMENTARIOS DE ESTE JARDIN , PERO NO IMAGINE QUE ME OCURRIRIA ALGO ASI. Hago este reclamo formal, así como también lo are en el jardín, si es necesario hacerlo publico lo are para que ningún niño vuelva a pasar por esto.