- Colina, Chile
- 15, Febrero 2025
- Número: 1065150
Cambio de plan full a básico, estando comprobado mi pago mensual
PRESENTE
Pagué el servicio de plan full y hoy es la tercera vez que no funciona, siendo que pagué el servicio el 05 de febrero y el periodo que pague es desde 2025-02-05 hasta el 2025-03-04, estamos a 15-02-2025 y para variar cuando no funciona aparecen anuncios como si fuera un plan básico, tengo mi comprobante de pago que indica el mismo período que indiqué anteriormente, luego de este reclamo, añadiré uno al sernac directamente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que funcione el servicio correctamente, ya que estoy pagando para ver el contenido de la plataforma no para ver como carga la pantalla.
Autor: A.F.