- Puerto Montt, Chile
- 17, Diciembre 2021
- Número: 864306
Sernac Acoso telefónico por deuda de persona no conocida
PRESENTE
Desde hace meses me llaman a toda hora y todos los días, preguntando por Juan Angulo, dicen llamar a nombre del Banco Santander. He explicado hasta el cansancio que no conozco a esa persona, que no tengo ninguna tipo de deuda ni crédito con ninguna institución, que nunca he tenido relación con el Banco Santander, soy cliente del Banco Chile y que estoy en posesión de este número telefónico como hace 15 años al menos.Obviamente ustedes (Serbank y el Banco Santander) tienen un número telefónico equivocado; sin embargo, siguen llamando y esto se ha transformado en acoso telefónico. Si tuviera alguna deuda, por último asumiría que me hostiguen , pero siento mucha rabia e impotencia pues no tengo nada que ver con la persona ni con el banco aludido. puse un reclamo en el sernac en contra del Banco y estoy esperando la resolución.Mi próximo paso, si no hay buenos resultados, será escribir al Diario. De ahora en adelante voy a grabar todas sus llamadas para próximamente querellarme por hostigamiento o la figura legal que corresponda, en contra del Banco Santander y de Serbank.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que borren mi número telefónico de sus bases de datos y no vuelvan a llamarme por ningún motivo, pues NUNCA voy a ser cliente de este Banco.
Autor: R.C.