Cobranzas Recsa

Los reclamos de los clientes de Cobranzas Recsa se concentran principalmente en cinco motivos: hostigamiento telefónico (35%), cobranzas indebidas (20%), llamadas a números equivocados (15%), cobranzas a terceros (10%) y cobranzas por deudas ya pagadas (10%). Esta tendencia de hostigamiento telefónico es particularmente preocupante, ya que se presenta en más de un tercio de los reclamos. Además, los clientes se quejan de que no se les informa adecuadamente sobre los pagos realizados y de que se les exige el pago de deudas inexistentes.

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

41.2% Solventa

20.0% Cobranzas Recsa

16.7% Socofin

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-05-23	Recsa - No contestan	41
13-05-23	Resuelto Cobranzas Recsa - Hostigamiento telefonico	45
24-04-23	No Resuelto Sernac Cobranzas Recsa - Me estan cobrando una deuda ya pagada	75
18-04-23	Cobranzas Recsa - Compra con tarjeta bloqueada	82
13-04-23	No Resuelto Sernac Cobranzas Recsa - Llamadas Reiteradas Erroneas	92
10-04-23	Resuelto Cobranzas Recsa - constantes llamados	63
22-03-23	No Resuelto Cobranzas Recsa - Llaman desde hace mas de un año por un número equivocado, todo el día	87
21-03-23	No Resuelto Cobranzas Recsa - Trato irrespetuoso	73
18-03-23	Cobranzas Recsa - Llamado todo el dia a numeri equivocado	63
08-03-23	Cobranzas Recsa - mas de 10 llamados al dia	92
07-03-23	No Resuelto Cobranzas Recsa - Llaman a mi numero y no tengo nada que ver	107
25-02-23	Resuelto Cobranzas Recsa - Continuos llamados por deuda de una persona que no conozco	87
09-02-23	No Resuelto Cobranzas Recsa - hostigamiento por deuda inexistente	103
09-01-23	Recsa cobranzas - Hostigamiento reiterado por RECSA y DUOC	109
20-12-22	Cobranzas Recsa - hostigamiento cobros de otras personas	83
16-12-22	Cobranzas Recsa - Me llaman por cobranza de un señor que no conozco	74
12-12-22	No Resuelto recsa - Acoso telefónico	113
17-11-22	Cobranzas Recsa - Acoso telefónico	123
10-11-22	Cobranzas Recsa - Cupón de pago mensual	118
25-10-22	Cobranzas Recsa - Acoso telefónico	103
22-10-22	Cobranzas Recsa - Hostigamiento Telefonico	113
28-09-22	Cobranzas Recsa - Ostigamiento por atraso de pocos días la ley no permite esto	96
24-09-22	Cobranzas Recsa - Hostigamiento	126
22-09-22	Cobranzas Recsa - Hostigamientos de llamadas	111
26-08-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Comunicación nula	133
22-08-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Hostigamiento	78
12-08-22	No Resuelto Sernac Cobranzas Recsa - Llamadas Reiteradas	127
08-08-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Cobro indebido y persistente	114
09-07-22	Cobranzas Recsa - Acoso telefónico, por deuda no justificada	95
22-06-22	No Resuelto Recsa cobranzas - Acoso telefonico	134
23-05-22	No Resuelto cobranzas Recsa - cobro no corresponde	88
18-05-22	No Resuelto Sernac cobranzas recsa por falabella - llamados cada medio minuto	275
18-04-22	Cobranzas Recsa - Prepotencia y mala forma de exigir los pagos morosos	131
18-04-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Llamadas reiteradas al punto de Hostigamiento	133
13-04-22	Cobranzas Recsa - Pago de Deuda No Informada a Movistar	91
05-04-22	Resuelto Sernac Cobranzas Recsa - Acoso y hostigamiento por una cobranza indebida.	210
07-03-22	Recsa chile - Reenvío contraseña	252
26-02-22	Cobranzas Recsa - Llaman para cobrar deuda estudiantil del año 2007 de una x persona	141
22-02-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - cobranza indebida	129
04-02-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - pago no ingresado	223
01-02-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Ostigamiento por cobranzas a desconocido	175
01-02-22	Cobranzas Recsa - Insisten	73
22-01-22	Resuelto Cobranzas Recsa - Me llaman para un cobro que no existe	139
21-01-22	Cobranzas Recsa - Llaman por alcance de apellidos	105
20-01-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Hostigamiento telefónico	123
14-01-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Llaman a diario preguntando por otra persona.	1164
13-01-22	No Resuelto Cobranzas Recsa - Yo No Soy La Persona Que Buscan	85
10-01-22	Resuelto Cobranzas Recsa - llamadas diarias con cobranza errónea	217
31-12-21	Cobranzas Recsa - Me llaman todo el día por una deuda que no tengo	137
27-12-21	No Resuelto recsa cobranzas - Llaman y no tengo deuda	94
23-12-21	Resuelto Cobranzas Recsa - Creditos	264
20-12-21	Cobranzas Recsa - Acoso	91
14-12-21	No Resuelto Cobranzas Recsa - Llamar por persona fallecida hace 6 meses	106
13-12-21	No Resuelto Sernac Cobranzas Recsa - Llamados diarios dirigidos a una persona que no soy yo	187
03-12-21	No Resuelto Cobranzas Recsa - Hostigamiento	107
29-11-21	No Resuelto Cobranzas Recsa - Ofrecen un monto para regularizar deuda, y luego de desdicen	119
26-11-21	No Resuelto Sernac Cobranzas Recsa - Hostigamiento	113
24-11-21	No Resuelto Cobranzas Recsa - Llamadas reiteradas	160
24-11-21	Cobranzas Recsa - Número equivocado	111
22-11-21	No Resuelto Sernac Cobranzas Recsa - Hostigamiento	152
11-11-21	recsa - hostigamiento	285
08-11-21	No Resuelto Recsa - Hostigamiento	202
08-11-21	No Resuelto Recsa - Cobranza a persona equivocada	145
23-10-21	No Resuelto Recsa - Cobranza a terceros	100
19-10-21	No Resuelto Recsa - Cobro a mi número correspondiente a alguien que ni conozco	245
15-10-21	recsa - reiterados llamados a telef. que no corresponde	123
07-10-21	No Resuelto Recsa - Llamado Injustificado	133
05-10-21	Recsa - llamados INJUSTIFICADOS!!!!!	91
15-09-21	Recsa - Acuerdo de pago y no envian certificado	138
11-09-21	Recsa - Hostigamiento telefonico	186
09-09-21	Recsa Chile - Llamadas insistentes de persona que no conozco	154
09-09-21	Resuelto Recsa - Acoso y hostigamiento por una cobranza indebida.	189
06-09-21	No Resuelto Recsa - Ostigamiento	91
30-08-21	No Resuelto Sernac Recsa - Deuda pagada y no es eliminada del sistema	178
25-08-21	Recsa - Hostigamiento y llamadas	123
25-08-21	Recsa - Llamado Hostigando Por Pago Itau	326
25-08-21	No Resuelto recsa - hostigan numero equivocado	128
24-08-21	Resuelto Recsa - Hostigamiento telefónico, pregunta por persona que desconozco su paradero	138
24-08-21	Resuelto Recsa Movistar - Hostigamiento Telefonica	96
23-08-21	Resuelto Recsa - Hostigamiento telefónido	100
22-08-21	Recsa Movistar - Acoso, cobro de un servicio no utilizado y pagado en su totalidad	142
22-08-21	Recsa - Página para cancelar	284
14-08-21	No Resuelto Sernac recsa - Acoso llamadas telefónicas insistentes	121
13-08-21	Resuelto Recsa chile - Ineficacia	174
12-08-21	Recsa chile - Ostigamiento	84
07-08-21	Recsa - hostigamiento telefonico	49
05-08-21	Resuelto Recsa - No Actualizan Pagos Y Siguen Cobrando Telefónicamente	151
29-07-21	No Resuelto recsa - cobro de deuda no alusivo a mi persona	88
02-07-21	Resuelto recsa - hostigamiento telefonico	165
29-06-21	Recsa - Hostigamiento	71
15-06-21	Recsa itau - Pago pendiente	140
28-05-21	Resuelto Recsa - Me piden un POS de una empresa que no tiene relación conmigo	120
27-05-21	No Resuelto Recsa itau - Mala atención	170
27-05-21	Recsa - Hostigamiento telefonico	177
20-05-21	No Resuelto Recsa - Hostigamiento Telefonico Por Casi 2 Años	171
20-05-21	recsa - llamados reiterado y ya contestados	128
19-05-21	No Resuelto cobranzas RECSA - Hostigamiento telefónico	153
04-05-21	Recsa - Se Realiza Pago Y No Informan A Cencosud	336
30-04-21	Resuelto Recsa S.A - Hostigamiento telefónico	206
23-04-21	Recsa - Hostigamiento telefonico	137