Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 01, Julio 2016
  • Número: 384797

Opinión

Cobro indebido

SEÑORES metro gas

PRESENTE


Les agradeceré revisar el estado de cuenta ya que no es posible que en un mes el valor suba tanto siendo que el Histórico es consumo cero registrándose en el mes de Agosto el último pago, el resto de los meses nuevamente consumo cero hasta el mes de Junio que se registró un consumo de 91 m3, cosa que es imposible ya que el edificio cuenta con agua caliente (calderas) y los habitantes del departamento no cocinamos ya que trabajamos todo el día afuera no almorzamos ni comemos en la noche solo usamos el Microondas. Les adjunto listado de consumos en donde se refleja el consumo Histórico del Departamento:Fecha Boleta Consumo Cobro10/12/2015 al 09/01/2015 69881341 1499 009/01/2015 al 09/02/2015 70344524 1499 009/02/2015 al 10/03/2015 70771100 1499 010/03/2015 al 09/04/2015 71236087 1499 009/04/2015 al 11/05/2015 71667205 1499 011/05/2015 al 10/06/2015 72118212 1499 010/06/2015 al 10/07/2015 75566312 1499 010/07/2015 al 11/08/2015 73057197 1500 99711/08/2015 al 09/09/2015 73909750 1500 008/09/2015 al 10/12/2015 607641 1500 010/12/2015 al 09/02/2016 1459765 1500 009/02/2016 al 08/04/2016 2409617 1500 008/04/2016 al 07/06/2016 3252964 1591 64.988En el listado se refleja que no han tomado el Estado de cuenta con la periodicidad que corresponde y no es posible que entre Abril y Junio se haya consumido 91 m3 en un departamento en el cual no se cocina y como digo anteriormente el Edificio cuenta con calderas (agua Caliente).Les solicito revisar el caso y que mientras revisan no se vayan generando intereses en el cobro ya que no es mi responsabilidad el problema.
Autor: A.M.
Publicado el Viernes, Julio 1, 2016 - 11:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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