Particular

Particular - Mala atencion

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mala atencion
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Lunes 24, Febrero 2020
Número de Reclamo: 648712
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES particular

PRESENTE

Hola, junto con saludar quisiera expresar mi mal estar con la atencion recibida en el supermercado unimarc sucursal panguipulli ya que el dia domingo 23 del presente mes concurri a efectuar compras a dicho local en compañia de mi familia instantes en los que sacabamos productos de frutas y verduras mi hija de 8 años al apoyarse en el estante de los zapallos estos cayeron sobre ella ya que dicho estante se desbalanceo sufriendo lesiones cortante en su dedo mano izquierda y golpes en espalda y cabeza solicitando la concurrencia del encargado del local el cual me ofrecio llamar a ambulancia pero por el mal estar del momento solo le pedi un baño enviandome al del exterior en donde incluso tuve que cancelar aparte de estar en malas condiciones aparte de sentir en compañia de mi esposa muy poca empatia y autocritica por parte del representante de la empresa por lo sucedido indicandole que los estantes estan mal puestos y que pudo tener peores consuciencias desconozco los motivos para la total falta de empatia o si es algo que se da habitualmente pero espero una respuesta de sus parte a lo sucedido. Ademas al solicitar los datos del encargado nombre y nro. De rut. Este se molesto señalando que solo le entregaria esos datos a carabineros indicando que se retiraba a su oficina a esperar la llegada de ellos demostrando nuevamente su poco interes con lo sucedido. Lo anteriormente descrito debio quedar grabado en las camaras de seguridad del local ya que yo me retire con mi familia muy molesto del local porque mi hija se sentia muy mal y afectada con lo ocurrido.
Autor: F.G.
Publicado por: IP 181.42.12.92 el Lunes, Febrero 24, 2020 - 16:21. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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