Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 13, Octubre 2020
  • Número: 728833

Opinión

Faltas a la transparencia

SEÑORES casa

PRESENTE


Llevo 1 mes solicitando detalle de todos los cobros por mi operación, la cual ya pague al contado pero de igual manera tengo derecho de contar con la información para tramites personales.Ingrese una solicitud con fecha 28/09/2020 y su respuesta fue no daremos la información por que ya fue cancelado. Hoy 13/10/2020 llamo y me dicen que es la respuesta por lo que pido hablar con alguien que me de la respuesta que merezco y su respuesta es no existe otra opción por lo que reitero la solicitud.
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíen los antecedentes que solicito.
Autor: P.V.
Publicado el Martes, Octubre 13, 2020 - 10:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Privado - Cama pésimo estado

No Resuelto Privado. Buenas tardes, gracias por contactarme me gustaría expresar mi pensar, ya se contactoron conmigo para el cambio del producto con demora, en fin no estoy muy contenta con la solución que me dieron ya que solicite la devolución del dinero y la respuesta fue que no se podía, me querían hacer llegar la misma cama pero insisto el material muy malo no quiero esa cama y la única solución fue que tenia que pagar una diferencia de dinero y al mandarme los presupuestos el mas económico y alcance al bolsillo ya que el monto tiene que ser depositado altiro y no se puede a cuotas, ise el deposito de $67.000 pero encuentro injusto tener que cancelar ese dinero aparte que no lo tenía siendo que como ya mencioné en el reclamo anterior llevo 10 meses durmiendo en una cama pésimo estado, ahora por mi embarazo necesito urgente mi cama aun no me llega la otra no me a llegado una respuesta del día que llegara, siento que como todo en este mundo es un robo. Si compre una cama a cuotas y ya se cancelo y salió mala tener q poner mas dinero siendo que mis prioridades en este momento no es una cama por algo la compre en su momento mis prioridades son preocuparme de mi embarazo pero de solo pensar que ya nacerá y nisiquiera tener una cama como la gente decentes para recibr a mi hijo en vez de preocuparme de lo que necesitare para el tengo que preocuparme de una cama donde llevo meses reclamando, llamando y dejando reclamos. Espero tener alguna respuesta coherente de este reclamo

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