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Mediocre

Tarragona

15.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
26
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Tarragona - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta del reclamo, sólo acusaron el recibo del mensaje y que se comunicaran.

🙁 Tarragona - Pedido demora una hora en ser entregado.

No Resuelto Nada, Ninguna Solucion. Pesima gestion de personal, ademas de mi pedido habian otros 2 desde pedidos ya o a retiro presencial, donde les salia que estaba listo y nisiquiera tenian algo listo.

🙂 Tarragona - comida añeja y fria

Resuelto Resuelto. me dieron un combo de regalo en compensación, pero la verdad el pan estaba igual de añejo que la vez que reclamé,yo siempre voy a sus locales y he tenido muy buena experiencia,por eso sigo comprando pero en ese local no se que les pasará con los ingredientes,que hasta la lechuga se ve como oxidada

🙁 Tarragona - No me han de vuelto el dinero

No Resuelto No. Aún no me han devuelto el dinero incluso fui directamente hablar al Tarragona y me dijieron que isiera el reclamo pero aún estoy esperando

🙁 Tarragona - Producto baja calidad

No Resuelto No Resuelto. 0 respuesta, si bien, el objetivo de mi reclamo, es que realmente mejoren la calidad de sus productos independiente del valor.

🙁 Tarragona - Mi pedido no llego

No Resuelto Sin Respuesta. Me dijeron que el número de teléfono estaba mal por eso no llego mi pedido ... pero mi pedido si llego yo lo tuve en mis manos solo que no llego el codigo de retiro a mi celular por eso el repartidor no me lo pudo dejar y se lo llevo nuevamente

🙁 Tarragona - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. No ha hecho la devolución del pedido

🙁 Tarragona - Mala atención

No Resuelto Sin Solución. No he recibido ni acuse de recibo

🙁 Tarragona - Demora excesiva, mala atención y falta de respeto

No Resuelto No Solucionado. La empresa no se ha contactado conmigo hasta la fecha, demostrando falta de respuesta y nula gestión frente al reclamo presentado.

🙁 Tarragona - pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no me regresan mi dinero

🙁 Tarragona - Helado en mal estado

No Resuelto Aún No Me Dan Respuesta. Encuentro insólito que después de casi dos semanas no hay respuesta de su helado en muy mal estado

🙁 Tarragona - No me salió mi boleta

No Resuelto No Resuelto. Horrible servicio en ambas partes. En Tarragona y en este medio para poner mi reclamo que lo puse hace muchísimo tiempo

🙁 Tarragona - Comida

No Resuelto No Resuelto. Me gustaría porfavor que dieran solución, pague por un producto y no fue de mi total agradó.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 14, Noviembre 2020
  • Número: 738739

Tarragona

Pollo con pluma

SEÑORES tarragona

PRESENTE


Hoy 14,de noviembre realice un pedido con despacho a mi domicilio despues de una hora viene a dejarme mi pedido una persona que ni sabia que cual era lo mio mostrándole la maleta con otros despachos .. Llego el pedido fuera de la hora establecida el pollo frío se nota que no es un pollo fresco por lo cocido y seco que estaba y para variar con pluma que lo encontré muy impresentable envíe a tarragona.cl el reclamo luego un wsap a un asistente al parecer de call center envíe detalles de la compra por que me lo pidió y la foto del pollo con la pluma sin dar una disculpas esto fue en TARRAGONA Paseo Urbano de gran avenida San Miguel
Objetivo: El producto fresco limpio sin demora que el repartidor sepa cual es el pedido .Prefiero devolución de mi compra
Autor: L.H.
Escribir al autor

Publicado el Sábado, Noviembre 14, 2020 - 22:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tarragona - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta del reclamo, sólo acusaron el recibo del mensaje y que se comunicaran.

🙁 Tarragona - Pedido demora una hora en ser entregado.

No Resuelto Nada, Ninguna Solucion. Pesima gestion de personal, ademas de mi pedido habian otros 2 desde pedidos ya o a retiro presencial, donde les salia que estaba listo y nisiquiera tenian algo listo.

🙂 Tarragona - comida añeja y fria

Resuelto Resuelto. me dieron un combo de regalo en compensación, pero la verdad el pan estaba igual de añejo que la vez que reclamé,yo siempre voy a sus locales y he tenido muy buena experiencia,por eso sigo comprando pero en ese local no se que les pasará con los ingredientes,que hasta la lechuga se ve como oxidada

🙁 Tarragona - No me han de vuelto el dinero

No Resuelto No. Aún no me han devuelto el dinero incluso fui directamente hablar al Tarragona y me dijieron que isiera el reclamo pero aún estoy esperando

🙁 Tarragona - Producto baja calidad

No Resuelto No Resuelto. 0 respuesta, si bien, el objetivo de mi reclamo, es que realmente mejoren la calidad de sus productos independiente del valor.

🙁 Tarragona - Mi pedido no llego

No Resuelto Sin Respuesta. Me dijeron que el número de teléfono estaba mal por eso no llego mi pedido ... pero mi pedido si llego yo lo tuve en mis manos solo que no llego el codigo de retiro a mi celular por eso el repartidor no me lo pudo dejar y se lo llevo nuevamente

🙁 Tarragona - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. No ha hecho la devolución del pedido

🙁 Tarragona - Mala atención

No Resuelto Sin Solución. No he recibido ni acuse de recibo

🙁 Tarragona - Demora excesiva, mala atención y falta de respeto

No Resuelto No Solucionado. La empresa no se ha contactado conmigo hasta la fecha, demostrando falta de respuesta y nula gestión frente al reclamo presentado.

🙁 Tarragona - pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no me regresan mi dinero

🙁 Tarragona - Helado en mal estado

No Resuelto Aún No Me Dan Respuesta. Encuentro insólito que después de casi dos semanas no hay respuesta de su helado en muy mal estado

🙁 Tarragona - No me salió mi boleta

No Resuelto No Resuelto. Horrible servicio en ambas partes. En Tarragona y en este medio para poner mi reclamo que lo puse hace muchísimo tiempo

🙁 Tarragona - Comida

No Resuelto No Resuelto. Me gustaría porfavor que dieran solución, pague por un producto y no fue de mi total agradó.

Domingo, 16 de Agosto, 2026