No entregan los productos

Compramos 3 Sillas de oficina junto a la empresa Novahus, por medio de la pagina web www.navahus.cl, el día 01/12/2021 pagando online con tarjeta de crédito. Los productos fueron facturados el día 07/12/2021 por la empresa Asiamerica Importaciones y Comercializadora SPA. En el email de confirmación en el día del pago de los productos nos llego un mensaje confirmando la recepción del pago y diciendo que los productos serian entregados en menos de 5 días, pero desde entonces, todos los teléfonos que tenemos conocimiento no contestan, mandamos emails pero tampoco les llegan estos mensajes porque nos rebotan diciendo que están con la caja de entrada llenos. Tratamos de hacer contacto, y nada. Fuimos personalmente a una la dirección de San Miguel donde vive Don Manuel (Propietario o trabajador de la empresa), pero el no nos atendió. Fuimos después a una ubicación del centro, donde supuestamente tenían las bodegas, pero en la dirección indicada nos dijeron que la empresa ya no estaba ahi, y que se habían ido a Quilicura, pero no supieron informarnos la nueva dirección.Hasta el momento no tenemos ninguna información del posible despacho.agradezco tomaren cartas en el asunto.Atentamente,Daniel Ravagnani Vargas.