- Santiago, Chile
- 12, Julio 2021
- Número: 823170
*****a , falta de la ley del consumidor
PRESENTE
Compré un par de zapatillas en Definchile.com, que no tiene ninguna de las características descritas por la página en información del producto, en términos de imagen y colores, no se parecen en nada a lo observado y descrito en las fotos, su calidad es pésima y la talla tampoco coincide con lo descrito en la página. El proveedor de ecommerce, Definchile.com, no tiene dato alguno de rut, razón social, teléfono, dirección etc., por lo tanto no hay más que un mail donde generar consultas y no dan solución a nada porque se acogen a su "política de no retracto", me siento engañada, estafada y denuncio este proveedor para que quede un antecedente y no compren sus productos, ya que no son como las imágenes y su precio tampoco lo vale, es una empresa poco trasparente.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de mi dinero.
Autor: C.G.