No devolucion de pago en execso

con fecha 8 de agosto realice reclamo n 1041599 que no aparece anotado como no resuelto he seguido llamando a c.Everets para que me devuelvan mi dinero y no ha pasado nada ya ha pasado mas de un mes desde que deposite erróneamente $127.686 de mas en la cuenta de la clinica ,todas las semanas realice un reclamo a la clinica y aun no se comunican conmigo o me devuelven el dinero ,sencillamente no contestan,Esto ya es un robo Clinica EVEREST cuando me devolverán mi dinero? me devolverán lo mismo o o en uf x que en 1 mes la UF ha subido y ustedes me han ocupado mi dinero en sus cosas ,quiero respuestas,atentamenteMarela Guerra