No responden.

Es la segunda vez que me encuentro con el mismo problema técnico: los juegos Resident Evil Requiem y Forza para PS5 que fueron comprados para ingresar con cuenta principal, presentan un bloqueo permanente (aparición de candado), impidiéndome acceder al contenido por el cual pagué.​He enviado reiteradamente las evidencias e imágenes del inconveniente a través del chat de soporte sin obtener una solución definitiva ni una respuesta en los plazos correspondientes por parte de un ejecutivo.NO MAL GASTEN SU DINERO, HOY EN DIA SOLO COMPRO DIRECTO EN LA PAGINA.