Compre entradas para el 23 para dopamine land y la plataforma me envia tickets para el 22 de junio

Compre 5 entradas a traves de la pagina web para dopamine land para el dia 23 de junio a la 13:30 por alguna razon que desconozco los tickets que me llegaron eran para hoy 22 a las 13:30 inmediatamente me puse en contacto con ellos me respondieron que no habia devolucion cosa que yo no quiero solo quiero que se me respete la fecha original, me dicen que escalaran el caso y ya llevo mas de 4 horas esperando solucion el servicio post venta es pesimo puro chay con bots que no dan solucion me dieron un numero de incidencia del caso que cuando vuelvo a enviar un chat no pueden ayudar. Las entradas no son baratas y las soluciones no son rapidas.