Reclamo formal por trabajos defectuosos y riesgos eléctricos

EstimadosJunto con saludar, por medio del presente quiero dejar formal constancia de los múltiples problemas, deficiencias y riesgos derivados de los trabajos realizados por Mueblería Los Altos SPA representada por CRISTOBAL ANDRES VELASQUEZ TAPIA en mi domicilio, proyecto que además fue pagado en su totalidad un aproximado de $4.5 M (solo obra de mano) antes de contar con una recepción conforme, confiando en la buena fe y responsabilidad de su empresa.Desde el inicio de la instalación se presentaron diversas observaciones que nunca fueron solucionadas de manera definitiva, entre ellas:- Puertas de muebles desniveladas.- Terminaciones deficientes en perforaciones realizadas por error en planchas.- Monomando mal instalado.- Filtraciones de agua persistentes.- Sifón mal instalado, debiendo asistir en más de cinco oportunidades únicamente con soluciones parciales o “parches”.- Daños progresivos en las planchas inferiores producto de la filtración de agua existente desde el primer día, provocando inflamación y deterioro del material.- Mala unión entre cubierta y muro, permitiendo filtración de vapor y humedad hacia sectores interiores.- Horno mal instalado, quedando suelto de un costado, situación que representa un riesgo evidente al utilizarlo y que incluso ya provocó quemaduras.Sin perjuicio de lo anterior, la situación más grave dice relación con las instalaciones eléctricas ejecutadas por ustedes.Durante meses sufrimos reiterados cortes de luz, chispazos y caídas del automático general de la vivienda, sin imaginar que estos eventos se relacionaban directamente con la instalación realizada en la cocina. Posteriormente, mediante revisión efectuada por especialistas externos —a quienes debimos recurrir debido a la falta de respuesta y responsabilidad de su parte— se detectó que existía exceso de cobre expuesto en interruptores y conexiones realizadas de manera incorrecta, generando riesgo evidente de cortocircuito e incendio.Adicionalmente, se verificó que horno, cocina y lavavajillas se encontraban conectados de forma directa a la electricidad, mientras existía filtración activa de agua producto del mal sellado realizado por ustedes, situación extremadamente peligrosa y que provocó nuevos cortocircuitos y fallas eléctricas dentro del inmueble.Incluso, en una oportunidad mientras realizábamos limpieza con vapor en la muralla, volvió a producirse un corte eléctrico donde el automático ya no respondía, debiendo nuevamente recurrir a especialistas externos para identificar el origen del problema y evitar un riesgo mayor dentro de la vivienda.Cabe señalar que en reiteradas ocasiones intentamos coordinar revisiones conjuntas con especialistas externos para evaluar técnicamente las fallas y buscar soluciones responsables, recibiendo únicamente silencio, respuestas evasivas y actitudes poco serias frente a una situación que comprometía directamente la seguridad de nuestra casa.Adicionalmente, resulta importante señalar que durante la ejecución de los trabajos el equipo mantuvo condiciones de trabajo poco adecuadas dentro del domicilio, dejando basura acumulada de ellos (alimentos descompuestos, botellas) e incluso ropa perteneciente a los trabajadores al interior de la vivienda, debiendo nosotros asumimos el retiro de desechos en distintas oportunidades, situación hablada con Cristóbal y su pareja en varias oportunidades, debido a la ropa incluso que dejaron (pantalones -poleras-zapatillas)Asimismo, gran parte de los materiales solicitados para la obra fueron requeridos en cantidades completamente desproporcionadas respecto de las dimensiones reales del proyecto, incluyendo porcelanato, pegamentos, pinturas, yeso, rodillos, fragüe y otros insumos, existiendo excedentes considerablemente superiores a lo razonable para un espacio aproximado de 26 metros cuadrados.Lo anterior generó no solo un costo económico adicional innecesario, sino también dudas respecto de la correcta planificación, cubicación y gestión técnica del proyecto desde su inicio.Además, según el documento de contratación entregado por ellos, la instalación eléctrica interior formaba parte de los trabajos realizados por Mueblería Los Altos, por lo que resulta improcedente desentenderse de las fallas detectadas posteriormente.Lamento profundamente tener que formalizar esta situación, especialmente considerando que desde un inicio confiamos en ellos y en el proyecto, el cual además fue pagado antes de encontrarse correctamente terminado y recepcionado.solicito una respuesta formal respecto de esta situación y las medidas que adoptarán frente a los daños, deficiencias y riesgos ocasionados.Saludos cordiales,