Compra de macbook pagado y no entregado. devolucion de dinero incumplida.

El día 13 de abril de 2026 realicé una transferencia de $595.000 por la compra de un MacBook Pro M2 ofrecido por TodoMac Chile / Bader Ingeniería SpA mediante comunicación electrónica.La transferencia fue realizada el mismo día de la oferta. sin embargo, pese a múltiples compromisos y fechas entregadas por el vendedor, el equipo nunca me fue enviado.Luego de varios días de espera y postergaciones relacionadas con el despacho del computador, el día 17 de abril solicité formalmente la devolución completa del dinero.Desde entonces han transcurrido más de tres semanas de nuevas postergaciones, promesas reiteradas de transferencia y múltiples plazos incumplidos, sin que hasta la fecha se haya concretado el reembolso total.Existe reconocimiento explícito de la deuda mediante mensajes y audios enviados por el propio vendedor, además de un abono parcial de $10.000, manteniéndose actualmente un saldo pendiente de $585.000.Actualmente existe:- denuncia ingresada en Comisaría Virtual, actualmente con causa RUC activa en fiscalía,- y reclamo formal presentado ante sernac.Publico esta situación únicamente para dejar constancia pública de mi experiencia y advertir a otras personas para que extremen precauciones al realizar pagos anticipados.