Como afiliado a Caja los Andes accedí a ser usuario del teléfono de consultas médicas de emergencia. De pronto mi señora tiene un accidente doméstico y nos acordamos de llamar a Los Andes, la atendió una dama con una exquisita amabilidad, con muy claras indicaciones, lo que nos dejó muy conformes con el servicio, que por lo demás es gratuito.
Lo mejor del caso es que hoy domingo a las 11 a.m. nos llama la misma señora que nos atendió originalmente para preguntar por el estado de la accidentada, lo que nos dejó perplejos por lo inesperado del detalle.
Para nosotros de tercera edad es muy importante sentirnos acompañados por personas que a la distancia y sin conocernos, demuestran esa calidez y grado de profesionalismo.
Por lo aterior, felicitaciones a Caja Los Andes por la excelente idea de haber implementado tal servicio y a la persona que nos atendió muchísimas gracias,
Marcos Díaz Sotomayor