Sres. Municipalidad San Bernardo, estoy molesta por la siguiente situación.
Con fecha 05 de Agosto me llega a mi dirección Cobranza Administrativa, la causa "Transitar en autopista concesionada, sin TAG". Resido en Valdivia y por un asunto puntual debí viajar a Santiago. En el mes de Abril llega a mi domicilio cobranza de la Autopista Central en que debía cancelar $4.675 antes del 02 de Mayo; yo la cancelé con fecha 27 de Abril. Creyendo que estaba lista y sin mas problemas me llega esta cobranza de la Municipalidad de San Bernardo.
Por lo tanto intento comunicarme al telefono que indica y no me es posible, suena y suena y nadie contesta. Escribo al correo electronico que indica la cobranza y nunca se me da una respuesta.
Esperé unos dias y vuelvo a insistir con el telefono y luego de muchas llamadas me contesta una srta. y le explico detalladamente todo y me indica que le envíe el correo a ella, lo hice.... nunca una respuesta.
Puede que yo haya cometido una infracción, pero uno necesita saber el motivo, ahora bien, el pasar por 5 minutos por una autopista se debe pagar tanto? no se si esto es legal, pero les informo que acabo de cancelar porque no me gusta tener deudas pendientes con nadie.
Mi gran molestia es que para que dan telefonos y correos electronico si nunca los responden.