movistar - publicidad engañosa y abusos de cobros
Miércoles 22, Junio 2011, Número de Reclamo: 164673
el dia 1 de junio de 2011 compre una bolsa de minutos y mensajes a 3990 y me ofrecieron 10 seciones de navagacion gratis. mi sorpresa fue que nunca me la regalaron al usarla me cobraron las 10 seciones y para rematarla hoy (22/06/2011)me quedaba un saldo de $8000 los cuales me descontaron, por realizar reclamos diciendo que di de baja al plan y posteriormente me dicen que ellos me explicaron que me quitarian mi dinero y eso nunca fue asi...
que se puede hacer para no seguir con este tipo de abusos
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