Producto en mal estado

Por medio de la presente, deseo presentar un reclamo respecto de un producto adquirido el día 04/05/2006.En dicha fecha compramos una bolsa de gomitas surtidas que incluía las variedades Flipy, Ambrositos y Loop. Al momento de consumirlas, advertimos que las gomitas Flipy se encontraban secas, duras y con un sabor amargo, presentando características que no corresponden a las condiciones normales de calidad esperadas para este producto.Esta situación resultó especialmente decepcionante, ya que el producto fue adquirido para compartirlo durante el cumpleaños de mi pareja, quien es aficionado a las gomitas y particularmente a la variedad Flipy.solicito respetuosamente que se revise el lote correspondiente y se evalúe el estado de estos productos, con el fin de verificar si existe alguna irregularidad en su conservación, elaboración o distribución, y así evitar que otros consumidores enfrenten una situación similar.Agradeceré una respuesta y las medidas que estimen pertinentes frente a lo señalado.