Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

19 Enero, 2026 - 10:47

Gracias por la preocupación y rapidez en responder

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
08, Enero 2026
Número: 1099968

Bimbo

Pan de molde integral con gusano

SEÑORES bimbo

PRESENTE

Ayer 07 de enero de 2026 compre un pan de molde integral cena en el Unimarc de las condes y hoy lo abro para comer me hice un sándwich y me doy cuenta que tenía un gusano, horrible la verdad

Objetivo: Obtener una solucion Tener una solución, un cambio del producto y compensación ya que espero no enfermar ni nada de eso

Autor: G.A.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Enero 8, 2026 - 20:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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