- Ñuñoa, Chile
- 28, Diciembre 2018
- Número: 551374
Despues de estar fuera de chile por mas de 2 años, trato de usar mi tarjeta bip y no me lo permite, a lo cual la cajera del metro me indica que tiene un saldo de 7 mil pesos pero tengo que activarlo en un centro bip.Llego al centro bip y me dicen que el saldo esta caducado y que ingrese mi tarjeta en el totem, inicialmente muestra los 7 mil y luego saldo 0, le consultamos a la cajera que paso, ella indica que ya no esta el saldo, por lo que le preguntamos como paso esto? Y si es que nos robaron el dinero entonces ellos mismos, a lo cual responde que si, esto fue en el centro bip de escuela militar. Hemos buscado donde llamar o con quien hablar y no hemos encontrado nada. Lo encuentro insolito y de una falta de etica de parte de la empresa. Alguien sabe que mas puedo hacer?
Autor: C.U.