Resuelto
Autor:

🙂 Simplemente Una Disculpa

28 Agosto, 2017 - 12:47
Junto con saludar les informo que contacte servicio al cliente del panadería castaño a través de la página de Facebook donde les dejé un mensaje con lo ocurrido y ellos después de 5 días me contacto una persona de servicio al cliente de castaño donde me pidió las disculpas correspondiente. Solo eso además me señaló que iba a ver el tema en prondundidad.
Pero claramente no volveré a comprar ahí.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 07, Agosto 2017
  • Número: 445532

Castaño

Mala atención.

SEÑORES castaño

PRESENTE


Junto con saludar,me dirijo a uds ya que hoy 7/08/2017 a las 9:40 me diriji a comprar al reclamos.cl/empresa/casta_o">Castaño ubicado en Av Providencia 2104 local 6, nadie me atendió hasta que la sra Margot Araya realiza el siguiente comentario: pobrecita nadie a atendido a esa niña que miedo nos va a demandar mofándose,de forma espontánea nadie había dicho nada,pedí hablar con la jefa de local Graciela chandia quién le pareció irrisorio el comentario pero no hizo nada con respecto a lo sucedido por eso les escribo para que vean este tema uno como cliente va a comprar no a mendigar no porque el cliente llegué a interrumpir su desayuno se van a tomar el derecho a entregar una Mala atención. Pedí el nombre y el apellido de la jefa de local y la cajera d apellido cofre no fue capaz de entregar ninguna información. Saludos cordialesCamila lizana
Autor: C.L.
Publicado el Lunes, Agosto 7, 2017 - 11:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Castaño - Tornillos en el pan

No Resuelto Producto Retirado. El producto fue retirado en mi domicilio, en el cual se verifico la presencia de tornillo incrustado en el pan, pero hasta el momento no ha habido pronuncionamiento de la empresa formalmente.
Adicionalmente, telefonicamente me mencionaron que seria enviado mediante correo electronico gifcard
Atte.
Daniel Casanga

🙁 Castaño - Pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. Cero importancia, cero respuestas, cero interés les da lo mismo, menos mal que a mis hijos no les pasó nada.
Esto es una muy mala imagen para ellos pero no les importa

🙁 Castaño - Insecto en comida

No Resuelto Sin Solución. Sin solución

🙁 Castaño - Productos con hongos

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

🙁 Castaño - mala presentacion

No Resuelto No He Tenido Ningún Tipo De Respuesta. es un asco la atención al cliente por este medio no se permite otro pero por acá no dan solución ni se contactan con quienes compramos y recibimos nuestros pedidos en mal estado

🙁 Castaño - Me cobraron dos veces

No Resuelto Sin Resolver. Los trabajadores no se involucran no hay humanidad en los trabajadores cero interés por sus clientes

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Hay Respuesta De La Empresa Castaño. Desde el día que realicé el reclamo hasta la fecha, la empresa castaño no se ha pronunciado.
Deberían sancionar a la empresa por vender productos en mal estado.
Como así mismo debería tener más supervisión de parte de Seremi de salud.

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la marca CASTAÑO me ha contactado
No les importa el cliente

🙁 Castaño - Hongos

No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera he tenido una disculpa de castaños

🙁 Castaño - Demasiado calor al interior de local castaño mall Vespucio

No Resuelto No Resuelto. La tienda castaño que se encuentra frente a la clínica davila Vespucio en el mall plaza Vespucio continúa sin aire acondicionado y el calor que hace al interior del local, es demasiado sofocante para los clientes y sus propios trabajadores, no entiendo, la empresa quiere dar una gran hacia sus clientes pero no son capaces de preocuparse de sus mismos trabajadores, espero que se arregle el tema del calor ya que soy cliente frecuente del local, voy todos los días y es denigrante la temperatura que hace adentro del local.

🙁 Castaño - Brownie con hongo

No Resuelto No Resuelto. La empresa ha tenido 0 contacto conmigo desde el día del reclamo a la fecha, nefasto.

🙁 Castaño - Comida plástica

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 Castaño - Ley Zamudio

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta