Autor:

Pesimo

23 Junio, 2016 - 16:47
ELLOS SE RÍEN DE UNO Y LO SIGUEN HACIENDO...
AUN NO REVERSAN LA PLATA QUE PAGUE POR LAS POLERAS QUE NUNCA LLEGARON.
PÉSIMO TODO.
Y VOY A SEGUIR DICIÉNDOLE A TODOS MIS CERCANOS QUE NUNCA COMPREN EN CLUBVENTA
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 09, Junio 2016
  • Número: 381624

Clubventa.cl

Incumplimiento

SEÑORES clubventa

PRESENTE


EL DIA 16/5/2016 COMPRE UNA OFERTA EN ESTA TIENDA Y HOY 09/06/2016 aun no LLEGA , ETUVE MAS DE 40 MINUTOS TRATANDO DE LLAMAR A LOS TELEFONOS QUE TIENEN EN LA PAGINA , ME COMUNICO CON LA "EJECUTIVA"Y ME DICE QUE EL PRODUCTO ESTARIA LLEGANDO MAÑANA A MI DOMICILIO, SOBRE LA MISMA HABIA ENVIADO UN MAIL AL QUE RESPONDEN QUE ESTOS PRODUCTOS, COPIO TEXTUAL"no podrá continuar con el proceso de despacho pues no fue recibido en nuestro centro logístico por parte del proveedorAnte esta situación es que queremos ofrecerte una rápida solución y hacerte la devolución del dinero cuanto antes."ES LA TERCERA VEZ QUE TENGO problemas CON ESTA TIENDA, OBVIO QUE PEDIRE EL reembolso DEL DINERO, PERO QUIERO DEJAR constancia LA POCA seriedad DE ESTA EMPRESA QUE JUEGA A QUE TIENE PRODUCTOS , LOS PROMOCIONA, UNO LES PAGA, PORQUE SI COBRAN ENSEGUIDA, ENTONCES TRABAJAN CON MI DINERO Y DESPUES DE UN BUEN TIEMPO LO DEVUELVEN???? SI ES QUE ME LO VAN A DEVOLVER...OJO, NO COMPRAR.ATENTAMENTE VERONICA VILLALOBOS
Autor: V.V.
Publicado el Jueves, Junio 9, 2016 - 16:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Clubventa - Devolución dinero

No Resuelto Ninguno. A la fecha no he recibido información a mi reclamo

Club Venta - Incumplimiento

No Resuelto No. Aun no me responden .

club venta - publicidad engañosa

Resuelto Pesimas Gestiones De Clun Venta. La gente encargada de gestionar las entregas no sabe dar informacion y derivan sus gestiones a correos de Chile , mientras tanto yo mismo debí enviar dirección de oficinas de correos en buin ya que ni eso fueron capaces de averiguar.
O SEA CON CLUB VENTA NUNCA MAS UNA COMPRA.

clubventa - no entrega productos

Resuelto Productos Entregados. Luego de un periodo extenso me llego un email diciendo que mis productos serian enviados ... lo que si sucedio. Cumplieron con lo ofertado, pero la experiencia de compra y comunicacion con el servicio fue pesimo.

Clubventa - No llega compra, no contestan mails ni telefonos

Resuelto Al Fin Me Contactaron. Luego de haber insistido a clubventa durante más de 2 meses sin tener resultado, me contactaron inmediatamente mediante correo electronico después de haber escrito en reclamos.cl. Me respondieron que estaban con problemas de proveedores y que me devolverían el dinero en 7 días hábiles. Estoy esperando que cumplan con lo pactado,
Gracias por su ayuda!

clubventa.cl - No devolución de dinero por mal producto

No Resuelto Negativo. A la fecha sigo si recibir la devolución de mi dinero.

Clubventa - devolución del dinero

No Resuelto Pesimo Aun No Me Devuelven El Dinero. aun espero la devolución de mi dinero, esta empresa no contesta los email ni los llamados.

Club Venta - No llega producto. Llamo y nadie contesta.

Resuelto Resuelto. Club venta no respondió ninguno de los reclamos escritos que envié y no respondieron el teléfono. Finalmente el producto lo recibí a mediados de julio pero la caja venía abierta y faltaba cable y cargador de la cámara. Volví a intentar comunicarme y luego de muchos intentos y de una gran pérdida de tiempo me contestó una ejecutiva a la que le plantee mi problema. Dijo que revisaría si tenian más cámaras en bodega o de lo contrario se comunicarían con el proveedor para hacer el cambio. Obviamente nunca más me devolvieron el llamado pese a que les di dos números distintos. Luego de una semana volví a llamar y estuve en eso durante casi una semana hasta que logré que me contactaran. Le pregunté al ejecutivo cuál es el problema por el que no responden y me dijo que tienen poca gente. Insólito para una empresa que vende productos. Al final vino una persona a retirar la cámara y al día siguiente me trajo la misma cámara pero con el cable para cargar.
Pesima experiencia con este portal. No lo recomiendo a nadie.

Club Venta - No llega producto y no responden

No Resuelto Pesimo. Aun no me duevuelven la plata

clubventa - producto no llega

Resuelto Producto Llego. A la semana de hacer un reclamo al Sernac! Llego respuesta a todos los mails que envíe jaja y mi pedido claramente había sido despachado, es solo que Correos de Chile tenía problemas con la entrega

club venta - No Envio De Compra

No Resuelto Malo. Recien a prinicipo de Julio, se comunicaron conmigo indicando que me realizarían el reembolso, pero ya estamos a la quincena y no me contestan los correos y aun no tengo mi reembolso

Clubventa - Necesito devolver el producto, imposible contactarse por teléfono o email. Sin respuestas.

No Resuelto Tardío. Recién ayer 13 de julio respondieron mi correo para indicar el procedimiento. Si demoraron un mes en contestar un correo, no imagino cuánto podrían demorar en cambiar el producto.
Finalmente lo vendí por Facebook
Muchas gracias.

Clubventa - No entregan productos y no contestan teléfonos

Resuelto Reversaron El . Después de varios correos(4) en donde en el último mencioné que tomaría asesoría legal y llamadas de teléfono fallidas, solo en 2 ocasiones me respondieron. Optaron por reversar el dinero a mi Tarjeta de crédito. Al cuarto día de haber publicado el reclamo por este medio.