Nula respuesta

Les he escrito varias veces pero no dan respuesta, lo que estoy pidiendo es que den de baja uno de mis 2 servicios pero han hacho caso omiso, les envié correos y los e intentado llamar pero no logro tener respuesta, ahora viene fin de mes y lo más seguro que me corten el servicio el cual yo e estado solicitando se me indique cuando debo pagar ya que no corresponde el pago completo siendo que yo les avise con harta anticipación.Me defraudan como empresa, para captarme fueron hasta mi casa, pero Nula atención a la pos venta