Cmet

Los principales motivos de reclamo son: falta de señal, servicio técnico, y problemas con el cable. Estos tres motivos representan el 73,3% de los reclamos presentados. La tendencia de los reclamos es preocupante, ya que los clientes han presentado problemas con el servicio de internet y televisión desde hace varios días sin recibir una solución inmediata. Se recomienda a la administración de la empresa que tome las medidas necesarias para mejorar el servicio y responder de forma oportuna a los reclamos de los clientes.

55.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-05-23	Cmet - Sin Linea De Internet	26
18-05-23	Cmet - Sin Linea De Internet	29
06-05-23	cmet curico - repocision de internet	72
13-04-23	No Resuelto Sernac Cmet - sin conexión	72
02-03-23	Cmet - Sin señal	116
21-02-23	Cmet - Sin señal	77
04-02-23	Resuelto Cmet - Sin TV hace 2 días	108
19-01-23	Cmet - Sin internet	56
13-01-23	Cmet - No va ni el wifi, ni la señal, nada	58
12-01-23	Cmet - Sin internet desde hace días	91
10-01-23	Cmet - Tv Cable sin señal	95
04-01-23	Cmet - Corte equívoco de Internet	97
26-12-22	Cmet - Sin Internet varios dias	49
19-12-22	Cmet - No reponen servicio	109
15-12-22	Cmet - Sin internet	57
13-12-22	No Resuelto Cemet - Se va la señal	74
09-12-22	Resuelto Cmet - Sin Internet muy lento	60
09-12-22	Cmt - problemas en exámenes médicos	54
09-12-22	Cmet - Internet y cable cancelados pero no llega el servicio ya dos dias	67
02-12-22	No Resuelto Cmet - Sin servicio de internet y televisión	76
07-11-22	Cmet - Sin señal de cable ni internet	81
18-10-22	Cmet - Sin internet	55
15-10-22	Cmet - Sin internet	58
15-10-22	No Resuelto Cmet internet - Sin internet desde las 15 :00 del dia 15 del mes actual	60
08-09-22	Cmet - No tengo señal	84
03-09-22	Cmet - Sin Internet	114
26-08-22	Cmet - Estoy sin internet y uno tiene que pagar al dia o sino nos cortan el servicio que ya es malo sin que nos avisen nada,	64
15-08-22	Resuelto Cmet - Señal de internet	61
11-08-22	Cmet - Estoy sin internet	154
01-08-22	Cmet - Equipo sin funcionamiento	116
12-07-22	Resuelto Cmet - Sin internet	83
06-07-22	Resuelto Cmet Viña del mar - Llevo meses esperando solución	95
15-06-22	Cemet - X no tener servicio de internet hogar con pago al dia	99
04-06-22	Cmet - Corte	66
04-06-22	Cmt - Sin internet desde hace días	78
02-06-22	Cmet - Canal 20 ( mega) pegado desde ayer en la tarde.	94
02-06-22	No Resuelto Cemet - X no tener servicio de internet hogar con pago al dia	65
31-05-22	No Resuelto Sernac cmet viña del mar - por incumplimiento de cambiar los artefactos	369
29-05-22	No Resuelto Sernac Cmet - No tengo internet hace 5 dias	84
22-05-22	Cmet - Fallas constantes en internet	131
14-05-22	Cmet - Sin señal de internet, ni cable desde viernes 13 de mayo 2022	85
02-05-22	Cemet - Sin internet	111
25-04-22	Cmet - Servicio técnico	66
23-04-22	cmet internet - sin internet desde 22 de abril	58
22-04-22	Cmet - Sin internet 22 de abril	72
14-04-22	Cmet - Falla de internet	140
10-04-22	Resuelto Cmet - Internet caído desde el día viernes en la noche	108
04-03-22	No Resuelto Cmet - Fallas en el wiffi	94
22-02-22	Cmet - Corte de cable, en reiteradas ocsciones semanal no hay señal. Es mucho los cortes, más encima el. Pago de la mensualidad	118
22-02-22	No Resuelto Cmet - Problemas con el cable	85
09-02-22	No Resuelto Cmet - Internet lento	148
02-02-22	Cmet - Renuncie a servicio de internet y me siguen cobrando	98
12-01-22	No Resuelto Cmet - No devolución se dinero	103
04-01-22	Cmet - Cable malo	78
25-12-21	Cemet - Sin internet hace 4 dias	89
16-12-21	Cmet - Estar 15 días sin servicio	123
06-12-21	Cmet - mala señal	69
01-12-21	Cmet - No hay señal	143
27-11-21	cmet san antonio - mi wifi no funciona ,el aparato que marca la señal se apago y no prendió mas	141
18-11-21	Cmet - No tengo cable	65
15-11-21	Cmet - Pago	87
15-11-21	No Resuelto Cmet - Conectividad	116
09-11-21	No Resuelto Cemet - No se ven los canales	119
08-11-21	No Resuelto Sernac Cmt - Llevo días sin internet	105
06-11-21	Cemet - Linea Telefónica Sin Tono	73
05-11-21	Cmet - Estafa	89
03-11-21	Cmet - Sin internet	91
03-11-21	Resuelto Cmet - Cable pesimo	276
30-10-21	No Resuelto Cmet - Sin internet	90
28-10-21	Resuelto Cmet - Sin cable y sin internet	121
27-10-21	Cmet - Sin señal	69
25-10-21	Resuelto Cmet - Conectividad	78
24-10-21	Cmet - No tengo señal	62
23-10-21	Resuelto Cmet - Sin señal	65
22-10-21	Cmet - Sin señal	136
18-10-21	Cmet - Sin conección a Internet	86
11-10-21	Cmet - Sin señal	63
04-10-21	No Resuelto Cmet - Servicio general pésimo	115
02-10-21	Cmet - Sin señal	68
15-09-21	Resuelto Cmet - Sin señal	122
08-09-21	Cmet - Problemas técnicos sin resolver	75
06-09-21	No Resuelto cmet - mal wifi sin señal	124
29-08-21	No Resuelto Cemet - Mal funcionamiento del internet	91
22-08-21	Cmet - Desde ayer sin Internet	126
21-08-21	Resuelto Cmet - No tengo Internet módem no prende	249
19-08-21	Cmet - Mala señal	52
09-08-21	Resuelto Cmet - Corte de cable	68
08-08-21	Cmet - Sin señal	69
19-07-21	Cmet - Sin internet desde ayer	87
16-07-21	Cmet - Sin internet hace 3 dias	51
09-07-21	Cmet - Cable Sin Señal Y Telefonia Fija Sin Tono	127
05-07-21	Cmet - Sin internet	60
04-07-21	Cmet - Estoy desde ayer sin señal, como es posible	98
27-06-21	No Resuelto Cmet - Sin Internet	121
26-06-21	No Resuelto cemet - no hay internet ni cable	60
12-06-21	No Resuelto Cmet - Internet y servicio horrible	92
31-05-21	No Resuelto Cmet - Mala calidad del Internet	304
28-05-21	C - No llego mi pedido	88
26-05-21	Resuelto Cmet - mala calidad de internert	107
24-05-21	Cmet - corte de suministro	76