- , Chile
- 25, Abril 2022
- Número: 891232
Servicio técnico
PRESENTE
Desde el día jueves pasado que mi madre adulto mayor está sin el suministro de el cable llame ese mismo día me indicaron que vendrían por la tarde . nunca llegaron . Jueves viernes sábado domingo lunes no aparecenHoy lunes nuevamente pero personalmente me dirigí a sus oficinas y me indicaron que vendrían por la tarde . Nuevamente no vinieron . necesito que lo hagan a más tardar mañana . . A mi madre le corresponde cancelar mañana el mes de sus servicios pero le pedí que no cancelara hasta le se hagan presente y le solucionen el problema que netamente es responsabilidad de ustedes . Cuando se atrasan aparecen de inmediato los técnicos a cortar el suministro pero cuando pasan estos problemas no aparecen en semanas .Los esperaré a más tardar mañana de lo contrario tomaré otra empresa para mí madre.
Objetivo:
Que vengan a solucionar el problema y dejan de lado tanto protocolo
Autor: M.Z.