- Peñaflor, Chile
- 08, Septiembre 2021
- Número: 841320
Problemas técnicos sin resolver
PRESENTE
El Servicio de tv e internet es inestable. Cada cierto tiempo quedo sin señal y después de varios días (muchos en realidad) se restablece. En la tv es imposible utilizar el servicio. Así pasa muy seguido. No hay descuentos de los días sin servicio, por ser prepago en el mejor de los casos te compensan días en la próxima boleta.Lo peor, es que la página web no cuenta con ningún número de contacto para atención al cliente y los que se encuentran en la web rara vez funcionan.Ahora estoy nuevamente desde ayer con problemas técnicos, de los cuales no tengo donde presentar un reclamo, porque tampoco me permite gestionarlo desde la pág web, debido a que ya existe otro reclamo (quizás de cuando) sin resolver.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tengan números de contacto en la página web (que respondan por supuesto) y que solucienen a la brevedad los problemas técnicos.
Autor: I.S.