Autor:

🙁 Sin Solución.

30 Agosto, 2022 - 15:42
El paquete definitivamente se perdió y nadie se hizo responsable.
Correos De Chile
6 Septiembre, 2022 - 14:29
Estimado Cliente:

El envío UA935556853US se encuentra disponible para retiro en Sucursal San Fernando ubicada en la comuna de San Fernando. Se envió mayor información a su correo electrónico el día 05 de septiembre de 2022. Por otro lado, el envío 3082432872285 figura entregado a destinatario el día 16 de agosto de 2022.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 20, Agosto 2022
  • Número: 915447
Sernac

Correos De Chile

Mal servicio.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Mi envío 880007553609 llegó a San Fernando el día 26 de julio desde EU, y se limitaron a enviar el paquete al CDP quienes no pudieron llevarlo a mi domicilio y lo devolvieron a la sucursal. Desde los primeros días de agosto fui innumerables veces a preguntar por el paquete a la oficina de correo ( debe existir registro en las cámara de mis continuas visitas), en todas mis visitas se me negó la existencia del paquete, que lo tenían frente a sus narices, el día 12 de agosto hice el envío 0001-21.685.691 a Licantén y el Sr. Vargas me dijo nuevamente que no tenían el paquete. El día de hoy volví a la oficina y empezó un pinponeo de una hora en que fui y volví desde la Sucursal al CDP y finalmente logré encontrar el historial del paquete, Nadie ha sido capaz de entregar información del paquete y este me fue negado todas las veces que fui a buscarlo. Después de todas mis diligencias podría deducir que esta en Rancagua listo para ser devuelto, demostrando la incapacidad de cumplir su misión. Es realmente un insulto utilizar el nombre de nuestro país en un servicio tan malo, deberían llamarse correo a secas. Agrava lo anterior que nadie a tenido la capacidad de recuperar el paquete que por flojera, negligencia y burocracia no me fue entregado oportunamente o tardíamente.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Recuperar el paquete.
Autor: A.R.
Publicado el Sábado, Agosto 20, 2022 - 14:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - Mala atención al cliente con

No Resuelto Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Pedido sin enviar Casilla Internacional

No Resuelto Correos De Chile No Responde. Correos de Chile no responde

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias