El producto fue entregado.pero la razon por la que me dijeron que se habia ido a oficina LOS ANDES era porque venia mal la direccion , segun los datos indicados en el folio la direccion esta muy bien puesta. Es mi direccion, quien hizo mal su trabajo fue CORREOS DE CHILE, no el proveedor ni menos el comprador. Tuve que pagar por que me trajeran desde Los Andes el producto que segun me informaron estaba mal la direccion y esto fue francamente una mentira.
estuve 2 veces en oficina de ustedes en Mall Plaza Tobalaba y me dijeron que aun no llegaban los paquetes, el lunes me llama la selora Rosa Muñoz de la oficina del Mall y me dice que si no retiro me van a mandar los paquetes a rezago??? que es esto?? un chiste?? habia estado en la oficina menos de una semana atras y me informaron que la encomienda no habia llegado....
ayer al ir a retirar me doy cuenta que la direccion estaba bien puesta y quien cometio el error fue Correos de Chile. Y mas aun, se me obliga a pagar por segunda vez un monto porque tuvieron que traer el paquete desde REZAGO?? no es que estaba en Los Andes ?? luego se me informo que estaba en La Calera...??? estan seguros de estar haciendo bien su trabajo?? porque desde el punto de vista del cliente lo que hacen es menter la mano a nuestro bolsillo. Literalmente para mi es robo y exijo se me devuelvan los monto asociados a la entrega del despacho SRM0707489483 Para luego traer el paquete desde Los Andes con el nuevo pago y posterior numero de reenvio 0707498001. Para todos los efectos internos esta situacion fue recepcionada en su totalidad con la sra Catherine Miranda , cajera y recepcionista. Atenta a su muy pronta respuesta