- San Pedro de la Paz, Chile
- 19, Enero 2016
- Número: 361582
Estimados,Mi nombre es Virginia Rabbia y envié un paquete a USA el día 05/06/2015. Hubo un problema y el paquete no llegó a su destinatario. Me asignaron a Carol Zamora como ejecutiva e hice un reclamo formal en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile con fecha del 30/09/2015 (N° 1384877). Han pasado casi 4 meses y no he obtenido respuesta. Carol Zamora no ha respondido ninguno de los 3 correos enviados y ni pensar hacer gestiones para solucionar el problema.Se realizó un reclamo al sernac y estamos esperando que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile responda al sernac al menos.No sé como Carol Zamora puede seguir atendiendo público después de leer que hay mucha gente disconforme con su trabajo.Virginia Rabbia
Autor: V.R.