Entrega

Hola buenas tardes, el motivo de mi reclamo es que dos pedidos que son: WI000346713332EPC y WI000347603435EPC aparecen en la pagina que los encargue, que estan en mi ciudad pero no pudieron ser entregados y al revisar en su pagina de seguimiento no sale nada de la informacion, a lo que voy personalmente a su oficina ubicada en el centro y la señorita que me atiende dice "No puedo rastrear ese codigo, pongase en contacto con su proveedor" a lo que voy y hablo con la pagina en servicio al cliente a lo que van, que si, el pedido esta en Chile esta en su ciudad y no fue entregado por no estar en su domicilio y que hablara con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para una nueva entrega. a lo que voy es como una empresa que tiene mejor seguimiento y mejor disposicion a ayudarme en Entrega de mi paquete y ustedes no son capaces de decirme por ultimo donde los puedo pasar a buscar. por favor necesito respuestas. De ante mano, gracias.