- Calera, Chile
- 03, Octubre 2019
- Número: 616607
El motivo de mi reclamo, es por que aún no recibo un paquete que se me envió desde EE.UU el día 18 de septiembre de 2019, 02:43 pm, del cuál, he venido haciendo el seguimiento como corresponde. No obstante, mi paquete llegó a Aduana a las 7:40 pm el 25 de septiembre de 2019 en SANTIAGO OCPI CP, CHILE y se encuentra retenido, y desconozco los motivos ya que no han llamado ni enviado correo electrónicos para mencionar que es lo que esta sucediendo con dicho envío (debía llegar a domicilio).Por todo lo anterior, quiero saber que significa: Su artículo se retiene en la Aduana a las 7:40 pm el 25 de septiembre de 2019 en SANTIAGO OCPI CP, CHILE, y cuando va llegar el paquete a mi domicilio.Quedo atento a su pronta respuesta, desde ya Muchas gracias.
Autor: J.C.