Correos De Chile
11 Septiembre, 2019 - 09:32
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
13 Septiembre, 2019 - 16:33
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Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 10, Septiembre 2019
  • Número: 612427

Correos De Chile

Held in customs

SEÑORES correoschile

PRESENTE


Un envío internacional que espero se encuentra detenido, según el tracking, en el Aeropuerto de Santiago en estado "ENVIO EN PROCESO DE INTERNACION AL PAIS" desde ya hace más de una semana. El tracking de USPS solo repite "held in customs". Quisiera saber si existe alguna solución, ya que hace unos días puse una consulta en el mismo sistema de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile (antes de recurrir a este sitio) pero no obtuve ningún tipo de respuesta. Espero se pueda solucionar mi problema.El numero de seguimiento es EY411305021USgracias!
Autor: J.L.
Publicado el Martes, Septiembre 10, 2019 - 19:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Correos de Chile - Paquete internacional retrasado y no responde

No Resuelto No Resuelto Ni Avance. No he tenido ningun contacto con correos de chile informando alguna actualizacion del envio internacional. Honestamente no se que mas hacer!

🙂 Correos de Chile - sin revisar aún

Resuelto Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

🙁 Correos de Chile - Paquetes devueltos al origen

No Resuelto No Resuelto. No llegan mensajes de alerta relacionados a envios retenidos en sucursal. Desde ahora el ciudadano tiene que ser paciente ( 3 o 4 meses de espera fácil en que pase el proceso de aduana) y además debe además ser adivino. La alternativa es usar Fedex/DHL u otras que son de alto costo pero al menos uno tiene la certeza de donde se encuentra su envío.

Ya son 3 los paquetes devueltos al destinatario sin ser ni siquiera avisado de que estaban en sucursal

🙁 Correos de Chile - Tardanza internacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion

No Resuelto No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

🙁 Correos de Chile - envio internacional

No Resuelto Al Momento No Se Mantiene Respuesta. Nadie se a contactado al momento

🙂 Correos de Chile - Falsa no entrega

Resuelto El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

🙁 Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion

No Resuelto Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

🙁 Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack

No Resuelto Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

🙁 Correos de Chile - Envío internacional atascado

No Resuelto Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa

🙂 Correos de Chile - Paquetes retenido

Resuelto Paquete Entregado. Llego después de 3 meses

🙂 Correos de Chile - Atrasos en envío de parque internacional

Resuelto El Producto Fue Entregado.. El producto fue entregado en sucursal,con el correspondiente pago de impuestos. Tenía miedo que por el tiempo se perdiera

🙂 Correos de Chile - Sin movimiento de paquete

Resuelto Paquete Entregado. Se demoraron mucho, nunca respondieron realmente, solo logré comunicarme mediante el correo que tienen de linkedin.

Además tuve que ir a retirar a local de apumanque y el cajero me trató pésimo, segunda vez que me trata mal, ojalá lo saquen porque no sirve para servicio al cliente (es el único hombre de ahí)