- San Vicente, Chile
- 11, Abril 2020
- Número: 659994
Buenos días:Les escribo por el siguiente inconveniente. Hace unos 10 días compré un producto vía Cuponatic y el envío se hace mediante Correos Chile. En teoría el producto debería haber llegado el día jueves 9 de abril. En el seguimiento vía correos chile y Cuponatic, colocaron que el producto había sido mandado a la dirección que había puesto los días 8 y 9 de abril cerca de las 18:45 y nunca estuvieron ahí. Estuve el día jueves 9 de abril desde las 16:00 hasta las 19:15 esperando en mi auto afuera de la dirección que había escrito y nunca pasaron por ahí. Los SIN VERGÜENZA colocaron que nadie los había recibido y nunca fueron a la dirección que puse (la dirección que puse tiene cámaras y timbre) y en el sistema pusieron NO HAY QUIEN RECIBA ENVÎO EN DOMICILIO y los tipos de call center dijeron que debían hacerle caso a lo que decían los conductores y nadie quiere hacerse cargo del producto. Adjunto fotos del los seguimientos
Autor: C.H.